Gizlilik politikası

Posto Studio

Posto Studio (“biz”) olarak kişisel verilerinizin gizliliğine önem veriyor ve verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, www.postostudio.com internet sitesini ziyaret ettiğinizde, alışveriş yaptığınızda veya hizmetlerimizle etkileşime geçtiğinizde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Yasal Dayanak

Kişisel verileriniz aşağıdaki mevzuat kapsamında işlenmektedir:

  • 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)

  • 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun

  • 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun

  • Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği

Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaatlerimiz veya açık rızanız doğrultusunda işlenmektedir.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemiz ve hizmetlerimizle etkileşiminize bağlı olarak aşağıdaki verileri toplayabiliriz:

İletişim Bilgileri

Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.

Sipariş Bilgileri

Ödeme onayı, sipariş detayları ve işlem geçmişi.

Hesap Bilgileri

Giriş bilgileri ve hesap tercihleri.

Teknik Veriler

IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz bilgileri ve çerezler aracılığıyla toplanan kullanım verileri.

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerin işlenmesi ve teslimi

  • Müşteri hizmetlerinin sağlanması

  • İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi

  • Sipariş bildirimlerinin iletilmesi

  • Web sitesinin iyileştirilmesi

  • Güvenliğin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Pazarlama iletişimleri, yalnızca mevzuata uygun şekilde veya açık rızanız doğrultusunda yapılır.

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı site özellikleri düzgün çalışmayabilir.

5. Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

  • Shopify (e-ticaret altyapısı sağlayıcısı)

  • Ödeme kuruluşları

  • Kargo firmaları

  • Barındırma ve teknik hizmet sağlayıcıları

  • Yasal zorunluluk hallerinde yetkili kamu kurumları

Kişisel verileriniz hiçbir şekilde satılmaz veya ticari amaçla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin korunması amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır. Ancak hiçbir sistem tamamen güvenli değildir.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, sözleşmesel ve yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca saklanır ve süresi dolduğunda mevzuata uygun şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenen verilere erişim talep etme

  • Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme

  • Şartları oluştuğunda verilerin silinmesini talep etme

  • Hukuka aykırı işleme itiraz etme

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@postostudio.com adresine iletebilirsiniz.

9. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellenen metin, internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

10. İletişim

Posto Mimarlık Ltd. Şti.
Küçükbakkalköy Mah. Selvili Sk. No:4/20
Ataşehir / İstanbul / Türkiye
info@postostudio.com